cobra CRM

Obwohl wir ein unabhängiges Unternehmen sind und so auch unsere Kunden beraten, haben sich die Produkte der cobra – computer’s brainware GmbH als zuverlässige Begleiter für kleine und mittlere Unternehmen bewährt. Daher möchten wir diese CRM Produkte an dieser Stelle kurz vorstellen. Ob cobra CRM oder ein anderes Produkt für Sie am besten geeignet ist, kann sich nur durch eine entsprechende Beratung feststellen lassen.

Als cobra Business Partner bieten wir Ihnen folgende Leistungen:

  • Installation & Customizing
  • Schulung
  • Konzeption
  • Wartung, Service & Support

cobra CRM BI

Diese Business Intellegence Lösung ist für alle Unternehmen, die ein Mehr an Auswertungen der gesammelten Daten benötigen. Durch die volle Integration in die cobra CRM Welt, sind schnelle Analysen und damit erfolgreiche strategische Entscheidungen möglich.

Diese CRM Lösung beinhaltet alle Leistungen die auch in der cobra CRM PRO Version enthalten sind.

Zusätzliche Leistungen:

  • Business Intellegence Auswertungen per Klick, immer aktuell
  • Übersichtliche Dashboards, Drill-Downs und mehr
  • Auswertung auch von externen Daten im Dashboard
  • Big Data und Kunden-Scoring

cobra CRM PRO

Für alle Unternehmen, die ein hohes Maß an Indivisualisierung Heute und in Zukunft benötigen. Insbesondere ein ausgefeiltes Workflow- und Kampagnenmangement zeichnet diese cobra Version aus.

Diese CRM Lösung beinhaltet alle Leistungen die auch in der cobra CRM PLUS Version enthalten sind.

Zusätzliche Leistungen:

  • Adress-Dublettenbereinigung inkl. aller abhängigen Daten
  • Vorgangsverwaltung (z. B. Tickets)
  • Optimale Vertriebsunterstützung durch Effizienzmodul
  • Internes Nachrichtensystem
  • Workflow- und Informationsmanagement

cobra CRM PLUS

Für alle Unternehmen, die ihr Kundenmanagement und Vertriebsprozesse automatisieren und effizienter gestalten wollen. cobra CRM PLUS hält dafür Marketing-Tools, Analysen und Statistken bereit.

Leistungen:

  • Professionelles Adress- Kundenmangement
  • Tägliche Bürokommunikation
  • Vertriebsprozessmanagement
  • Terminmangement
  • Analysen, Berichte und Statistiken
  • Basic Workflow und Informationsmanagement
  • Basic Informationsmanagement

Mobiler Zugriff auf cobra CRM

Web Edition

Mit der cobra CRM Web Edition erreichen Sie Ihre Daten von überall, ohne Installation, ohne Software-Updates über fast jeden Internet-Browser. Ob Android, MAC oder Windows Betriebssytem.

  • Standortunabhängiger, aktueller Zugriff auf die zentralen cobra CRM-Daten über Internet oder Intranet.
  • Keine cobra-Installation auf dem Endgerät notwendig.
  • Zugriff erfolgt über den Internet-Browser des Geräts.
  • Bereitstellung von Adressen, Kontakten, Vertriebschancen, Serviceaufträgen u.v.m.
  • Ansicht und Bearbeitung von zusätzlichen Informationsbereichen und freien Tabellen aus der individuellen cobra CRM-Basis.

Mobile App

Sie arbeiten am liebsten mit einem Tablet oder Smartphone? Kein Problem mit der cobra CRM App für Windows, Apple oder Android Geräte.

  • Ihr Vertriebsaußendienst auch unterwegs immer alles im Blick und erledigt Telefonate oder E-Mails einfach unterwegs
  • Per Klick wird die Routenplanung zum Kunden gestartet.
  • ERfassung von Aufträgen und allen weiteren Daten dirket von unterwegs. Durch einen Workflow werden diese Inhouse direkt verarbeitet.
  • Dashboard mit Auswertungen und Statistiken
  • Maxiale Performance durch native Apps
  • Zugriffssteuerung durch Berechtigungen auf Gruppen und Benutzer

Cloud

Für alle, die in Kundenbeziehungen und nicht in Server investieren wollen ist die cobra PrivateCloud die richtige Lösung. Die Software läuft dabei weiterhin auf der vertrauten Windows-Oberfläche. Die volle cobra-Funktionalität steht Ihnen jederzeit und von jedem Ort zur Verfügung.

  • jederzeit und von jedem Ort einsatzfähig
  • beliebig viele Benutzer
  • keine Hardware nötig
  • professioneller Datenschutz
  • die volle Funktionalität auf vertrauter Windows-Oberfläche
  • mögliche MS Office-Integration
Jetzt unverbindlich anfragen